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Plan marketing pour PME : par où commencer
Un bon plan marketing tient sur quelques pages. Il répond à cinq questions.
Les cinq questions
- Où en sommes-nous? Ce qui fonctionne, ce qui ne fonctionne pas, ce que font les concurrents.
- À qui parle-t-on? Un ou deux profils de clients prioritaires, pas tout le monde.
- Que veut-on atteindre? Deux ou trois objectifs mesurables pour les 6 prochains mois.
- Comment? Les canaux choisis, le message, le calendrier.
- Avec quoi? Le budget, les fournisseurs et qui fait quoi.
L’erreur la plus fréquente
Vouloir tout faire en même temps. Mieux vaut trois actions bien menées que dix commencées. Revoyez le plan chaque trimestre et ajustez selon les résultats.